Política de Privacidade — Tecsol Engenharia
CNPJ: 24.503.711/0001-47 • Atualizada em outubro de 2026
1. Quem somos
A Tecsol Engenharia é uma empresa de soluções energéticas localizada em Linhares - ES, comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
2. Quais dados coletamos
Coletamos os dados que você mesmo informa nos formulários (nome, telefone, e-mail, cidade, valor da conta de luz, mensagens). Como em qualquer site, nossos servidores recebem dados técnicos do acesso, como o endereço IP e o navegador usado, necessários para entregar as páginas e manter a segurança. Dados de navegação coletados por cookies e ferramentas de terceiros só com o seu consentimento (veja a seção 6).
3. Como usamos seus dados
- Responder solicitações de orçamento e contato comercial
- Personalizar nossa comunicação e envio de propostas
- Análise estatística de uso do site para melhorias, se você aceitar os cookies
- Medir o resultado dos nossos anúncios, se você aceitar os cookies (veja as seções 4 e 6)
- Cumprimento de obrigações legais e contratuais
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Para prestar o serviço que você pediu, compartilhamos o necessário com parceiros (financeiras autorizadas e equipe técnica de instalação).
Se você aceitar os cookies, as ferramentas da seção 6 também recebem dados da sua navegação no nosso site. Nesse caso, se você chegou por um anúncio do Google ou da Meta e o seu contato virou venda, informamos ao Google o código do clique e o valor da venda, e à Meta o código do clique, o valor da venda e o seu telefone e e-mail (se informado), codificados em hash SHA-256, para medir o resultado do anúncio.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento: acesso, correção, exclusão, anonimização, portabilidade ou revogação do consentimento. Basta enviar um e-mail para nosso canal de contato.
6. Cookies e ferramentas de terceiros
Na primeira visita, o site pergunta se você aceita cookies. Sem o seu “Aceitar”, nenhuma das ferramentas abaixo é carregada e o código do clique no anúncio não é guardado nem enviado. A base legal para usá-las é o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), que você pode retirar quando quiser.
| Ferramenta | Para que usamos |
|---|---|
| Google Ads (com remarketing) | Saber de qual anúncio do Google veio o seu contato e se ele virou venda, e mostrar nossos anúncios a quem já visitou o site. |
| Meta Pixel (Facebook e Instagram) | O mesmo, para os anúncios da Meta. |
| TikTok Pixel | Medir os resultados dos nossos anúncios no TikTok. |
| Google Analytics | Estatísticas de visita: quantas pessoas entram, por onde chegam e quais páginas veem. |
| Microsoft Clarity | Mapa de calor e gravação anônima da navegação (cliques, rolagem e movimento na página), para melhorar o site. |
| Google Maps | Mostrar o mapa da nossa localização na página de contato. Sem o aceite, aparece no lugar um link para abrir o mapa no site do Google. |
| Código do clique no anúncio (gclid, do Google, e fbclid, da Meta) | Fica guardado no seu navegador e é enviado junto com o formulário. É usado por até 90 dias; passado esse prazo, é apagado na sua próxima visita ao site (ou antes, se você deixar de aceitar os cookies). Se o contato virar venda, informamos ao Google o código do clique e o valor da venda, e à Meta o código do clique, o valor da venda e o seu telefone e e-mail (se informado), codificados em hash SHA-256, para medir o resultado do anúncio. |
As ferramentas de anúncio e de estatística são carregadas pelo Google Tag Manager, que também só é carregado depois do aceite. Ao aceitar, Google, Meta, TikTok e Microsoft recebem dados da sua navegação no nosso site e também os tratam conforme as políticas de privacidade delas. O prazo de cada cookie é definido pela própria ferramenta.
No seu navegador guardamos a sua escolha (aceitou ou não, quando, e a versão deste aviso). Isso é necessário para respeitar a escolha e não identifica você. Se as ferramentas ou o texto do aviso mudarem, perguntamos de novo.
Como mudar a sua escolha
Use o link “Preferências de cookies”, no rodapé de qualquer página do site. Se deixar de aceitar, apagamos o código do clique guardado e os cookies dessas ferramentas gravados no nosso domínio, e a página é recarregada para parar as ferramentas. Cookies gravados nos domínios das próprias empresas (como google.com e facebook.com) só podem ser apagados nas configurações do seu navegador.
7. Contato
Dúvidas sobre esta política? Fale conosco no WhatsApp (27) 99662-7766 ou pelo Instagram @tecsolengenharia.